任何的營(yíng)銷(xiāo)工具都只是一種借力的方式,我在在選擇這個(gè)工具的時(shí)候一定要明白的他局限性。花錢(qián)不一定可以買(mǎi)得到好效果,但一定程度上可以買(mǎi)得到好的工具,在工具的作用下,我們可以實(shí)現(xiàn)他的轉(zhuǎn)化率;那么怎么選擇合適的營(yíng)銷(xiāo)工具呢?
從這幾個(gè)方面著手:
1、自己原本的客源渠道來(lái)源分析;這是很重要的,任何一塊模式市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)如果對(duì)于渠道的不明確都將導(dǎo)致你的客源流失,這不是工具的問(wèn)題,這是自我判斷的問(wèn)題;判斷主要從客源的開(kāi)發(fā)方式(電話(huà)開(kāi)發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)推廣)、客戶(hù)的跟進(jìn)及運(yùn)營(yíng)方式(微信跟進(jìn)或者自己的別的方式跟進(jìn))、客戶(hù)一般的成交渠道(線上成交或者邀約面談);如果你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在做電銷(xiāo),那能給他們篩選客戶(hù)是值得投入的,如果你的團(tuán)隊(duì)主要在做網(wǎng)銷(xiāo),那能給他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道輸送客戶(hù)是可以操作的;如果你們?cè)谧约鹤銎脚_(tái)APP,那么預(yù)平臺(tái)的客戶(hù)沉淀是很重要的(如公眾號(hào)、小程序)。
2、自己的能力范圍分析。
3、投入的資金對(duì)比分析。
我們快啟AI智能機(jī)器人主要是在運(yùn)作一些營(yíng)銷(xiāo)體系的工具以及轉(zhuǎn)型方法的指導(dǎo);很多朋友想代理一些工具抓住一波市場(chǎng),如果單單拿一個(gè)代理預(yù)存一批貨這個(gè)角度往往成功不了;快啟AI智能機(jī)器人將會(huì)從你的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、資金預(yù)算、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶(hù)洽談運(yùn)營(yíng)方案等多個(gè)角度扶持想轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè);不管是代理還是運(yùn)營(yíng);選擇我們,選擇就放心。
快啟AI智能機(jī)器人電話(huà)呼叫機(jī)是一臺(tái)能代替人工打電話(huà)的工具,短時(shí)間增加電話(huà)的開(kāi)發(fā)量,降低人工成本。
電銷(xiāo)企業(yè)會(huì)面對(duì)大量的“無(wú)效電話(huà)”,“浪費(fèi)人工成本問(wèn)題”,卻無(wú)從下手,焦頭爛額。而問(wèn)題還不僅僅如此,長(zhǎng)期重復(fù)的撥打陌生電話(huà),且頻頻被拒,員工易產(chǎn)生厭倦,極大的影響電銷(xiāo)中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的參差不齊”和“座席手動(dòng)記錄有效電話(huà)流程繁瑣”等問(wèn)題之中。最終導(dǎo)致工作效率低下,甚至是無(wú)成效,為企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。就在此時(shí),電話(huà)界的“變形金剛”外呼機(jī)器人--快啟AI智能機(jī)器人,應(yīng)時(shí)而生呼叫機(jī)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊右上方關(guān)注公眾號(hào)了解 電話(huà)呼叫機(jī)功能。
1.語(yǔ)音識(shí)別:采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對(duì)話(huà)系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊,讓快啟AI智能機(jī)器人與人類(lèi)交流從容淡定,是電銷(xiāo)AIzhong功能強(qiáng)大的電銷(xiāo)機(jī)器人。
2.自然語(yǔ)言理解:在NLG技術(shù)的應(yīng)用下,快啟AI智能機(jī)器人將聽(tīng)到的語(yǔ)言進(jìn)行快速梳理、整合(類(lèi)似人類(lèi)經(jīng)過(guò)短暫思考),給予客戶(hù)相應(yīng)對(duì)答。
3.多輪對(duì)話(huà):根據(jù)企業(yè)要求快啟AI智能機(jī)器人機(jī)器人可進(jìn)行定制化的多輪會(huì)話(huà)功能,解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢(xún),并能在與客戶(hù)交流的過(guò)程中推薦產(chǎn)品。
4.精準(zhǔn)大數(shù)據(jù):從海量對(duì)話(huà)大數(shù)據(jù)中提煉、總結(jié)、分析,適配最合適的場(chǎng)景對(duì)話(huà)。
5.知識(shí)圖譜:構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜,提升機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊,適配相關(guān)應(yīng)答。
6.代替人工:降低成本提高效率一半雇傭快啟AI智能機(jī)器人辦公,可以做到24小時(shí)全時(shí)段工作,無(wú)需投入人力進(jìn)行招。
7.采集號(hào)碼:電腦與手機(jī)雙平臺(tái)操作,支持安卓、蘋(píng)果兩大操作系統(tǒng),可搜索全國(guó)手機(jī)號(hào)碼,用戶(hù)可根據(jù)偏好設(shè)置區(qū)域、行業(yè)、性別(手機(jī)版)、靚號(hào)等篩選條件,獲取用戶(hù)需要的客戶(hù)|資|源;采用社交平臺(tái)認(rèn)可的加友方式,有效降低了加好友限制和賬號(hào)封號(hào)風(fēng)險(xiǎn),目前已經(jīng)支持各大主流社交平臺(tái)。主要功能有隨機(jī)導(dǎo)入、區(qū)域?qū)、?hào)段導(dǎo)入、行業(yè)分析、靚號(hào)導(dǎo)入,以及電腦版特有的定點(diǎn)抓取,網(wǎng)站抓取以及本地導(dǎo)入等功能!
8.產(chǎn)品基于自然語(yǔ)言理解:大數(shù)據(jù)分析,建立智能決策反饋系統(tǒng),訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語(yǔ)言模型。采用文本挖掘技術(shù),于海量對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)中進(jìn)行場(chǎng)景分類(lèi),句子情感分析,以及情景詞典構(gòu)建等方式,構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜,提升電話(huà)機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊,適配不同場(chǎng)景下的應(yīng)答響應(yīng)。
9.支持打斷:強(qiáng)大的語(yǔ)言神經(jīng)反饋功能確保對(duì)話(huà)中客戶(hù)提出疑問(wèn)時(shí),快啟AI智能機(jī)器人機(jī)器人可以給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話(huà)正常進(jìn)行,完全沒(méi)有疏離感?靻I智能機(jī)器人不僅可以傳遞信息,還能接收信息,處理并回應(yīng)信息。
10.人工轉(zhuǎn)接:快啟AI智能機(jī)器人的語(yǔ)義識(shí)別和處理功能可對(duì)客戶(hù)的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶(hù)表明興趣,在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶(hù)流失的概率,提高成單量。
一個(gè)人打電話(huà)的一天的上限在200條左右,但是使用呼叫機(jī)控制幾百個(gè)電話(huà),花相同的時(shí)間,電話(huà)的上限可以擴(kuò)充到幾萬(wàn)條出去;一個(gè)月高可以達(dá)到幾百萬(wàn)條出去,哪怕萬(wàn)分之一的概率都可以出幾百單,每天幫你不斷的進(jìn)客戶(hù),有了客戶(hù)才會(huì)有后期的轉(zhuǎn)化率,成交率快啟AI智能機(jī)器人系.統(tǒng)幫你實(shí)現(xiàn)快啟AI智能機(jī)器人的核心價(jià)值:
1. 提高工作效率、降低人力成本人機(jī)結(jié)合智能電話(huà)機(jī)器人,效率更高, 每個(gè)坐席配備多個(gè)機(jī)器人,每日可完成原來(lái)30個(gè)人的工作。超人力完成簡(jiǎn)單的通知工作,大大提高效率。
2. 管理零負(fù)擔(dān) 永不離職、永無(wú)情緒,不需要培訓(xùn)。沒(méi)有任何額外管理成本的超級(jí)電話(huà)員工。智能機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)話(huà)術(shù),無(wú)需質(zhì)檢,無(wú)需過(guò)程管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。
3. 固化優(yōu)秀員工能力 通過(guò)話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)、場(chǎng)景話(huà)術(shù)實(shí)現(xiàn),固定了優(yōu)化電銷(xiāo)的話(huà)術(shù),無(wú)須培養(yǎng)的優(yōu)秀電銷(xiāo);實(shí)現(xiàn)意向客戶(hù)篩選,快速挖掘。
4. 智能化數(shù)據(jù)管理智能分析客戶(hù)的意向等級(jí)、通話(huà)記錄等數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面,客觀,高效。傳統(tǒng)電銷(xiāo)似乎已經(jīng)被人工智能取代,快啟AI智能機(jī)器人可以像電銷(xiāo)人員和那樣和客戶(hù)對(duì)答如流,也可以模擬電銷(xiāo)專(zhuān)家和客戶(hù)打電話(huà)。電銷(xiāo)機(jī)器人可以主動(dòng)篩選客戶(hù)意向,后臺(tái)查看一目了然。機(jī)器人在后臺(tái)還有錄音和語(yǔ)音文字轉(zhuǎn)換的功能,機(jī)器人和客戶(hù)撥打電話(huà)的音頻都會(huì)完整的保存下來(lái),人工想聽(tīng)都可以隨時(shí)調(diào)取出來(lái)。技術(shù)正在急劇地改變著營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。利用營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),人員正在加快一對(duì)一活動(dòng)的自動(dòng)化。他們不僅使?fàn)I銷(xiāo)的內(nèi)容更有針對(duì)性,而且使溝通的時(shí)機(jī)、頻率和渠道都更具針對(duì)性,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)人員利用電話(huà)機(jī)器人基于的指令、信息選擇以及內(nèi)容生成技術(shù),通過(guò)所有媒體推送個(gè)性化信息。
準(zhǔn)確率高達(dá)95%,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒。昨天小編就和同事一起上演了電銷(xiāo)專(zhuān)員和客戶(hù)打電話(huà)的過(guò)程,小編回答客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候都要想一下,很多時(shí)候大腦都都反映不過(guò)來(lái),還要回答的支支吾吾的。電話(huà)機(jī)器人的識(shí)別速度雖然沒(méi)有人快,但是它的大腦里有太多的詞條,所以只要它識(shí)別了客戶(hù)的問(wèn)題,就能立馬回答出答案,不得不說(shuō)它真的很聰明。