現(xiàn)實(shí)社會(huì)的大多數(shù)企業(yè),都要向市場(chǎng)推廣產(chǎn)品的,只有推廣出去了企業(yè)才有盈利,才能維持下去。會(huì)去各個(gè)渠道打廣告,但是效果是微乎甚微,不做就更沒(méi)有流量了。所以企業(yè)只能能硬著頭皮,抱著一線希望在各大平臺(tái)做推廣,但是一般這種廣告成本都非常的大。
也有很多公司大批量的招電話銷售業(yè)務(wù)員,然而大多數(shù)企業(yè)的員工流動(dòng)率高,幾乎每個(gè)月?lián)Q一批。這樣的情況企業(yè)并不樂(lè)觀,因?yàn)槊總(gè)月都要花一定得時(shí)間和成本來(lái)培養(yǎng)員工,所以當(dāng)電話機(jī)器人出現(xiàn)的時(shí)候,很多企業(yè)就表現(xiàn)出來(lái)了興趣,只要是帶電話性質(zhì)的行業(yè)都能使用我們的電銷語(yǔ)音機(jī)器人,在整個(gè)大經(jīng)濟(jì)環(huán)境不是很好的情況下,為了降低成本,很多企業(yè)都愿意去嘗試用智能電話機(jī)器人的。
那么電銷語(yǔ)音機(jī)器人能幫我們做什么呢?
1.自動(dòng)撥打
客戶資料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)。
2.智能溝通
真人語(yǔ)音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答,主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程,客戶提問(wèn)、對(duì)答如流。
3.自動(dòng)記錄
通話記錄,識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出,通話錄音長(zhǎng)時(shí)間保存,可聽(tīng)取完整錄音和分段錄音。
4.自動(dòng)分類
機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易。
5.自動(dòng)分析
準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別,興趣點(diǎn),情緒,通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表。
6.電銷輔助
電銷精英跟進(jìn)意向客戶時(shí),實(shí)時(shí)匹配客戶問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)話術(shù),提升電銷精英通話有效率和成交率。
7.數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)爬蟲(chóng),海量號(hào)碼,不再為找資料而煩惱。
8.轉(zhuǎn)接人工
人機(jī)交互,支持轉(zhuǎn)接,讓溝通更真實(shí)。