智能語音機器人出現(xiàn)到現(xiàn)在已經有段時間了，作為電銷行業(yè)的人應該對此有很多的了解，但是對于其他人，或許根本不知道什么是智能語音機器人?有什么用?
那智能語音機器人到底是什么?由什么組成?有什么功能?有什么優(yōu)勢?
一、什么是智能語音機器人?
智能語音機器人一般是基于語言識別技術，通過語言識別和分析反饋，實現(xiàn)和人類進行對話，是一種可以進行交互的人工智能在語音方面的應用。簡單來說，就是一款幫你打電話找客戶的系統(tǒng)。
第二、由什么技術組成?
智能語音機器人采用了最前沿的深度學習技術，先進的語音識別技術(ASR)、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統(tǒng)技術模塊的協(xié)同運作，形成了一個強大的銷售系統(tǒng)。
第三、有什么功能?
智能監(jiān)控：多維度可視化管理，無人值守、數(shù)據(jù)全程智能分析歸類最強大腦：一問多回高度理解，智能處理語音、自然語言和采集用戶畫像智能學習：全天24小時智能學習、千億特征訓練語音識別：三線同時在線識別
第四、有什么優(yōu)勢?
高效率過濾：高效客戶資料整理，提高意向客戶轉化率，輕松完成量化指標。
精準的數(shù)據(jù)：后臺錄音實時統(tǒng)計客戶意向變化，跟蹤記錄真實有效。
低成本管理：降低人工成本、招聘成本、培訓成本、硬件成本、流失成本。
標準化執(zhí)行：情緒標準化、話術標準化、客戶分類標準化，機器人永遠標準化執(zhí)行。
第五、用在哪里?
適用于十幾種行業(yè)領域，比如金融行業(yè)的貸款服務、房地產行業(yè)的售樓服務、保險行業(yè)的新客戶開發(fā)與老客戶維系、教育機構的招生服務、電商行業(yè)的線上促銷活動推廣、汽車、廣告滿意度回訪……看完這些，相信你對智能語音機器人應該有了一個全面的了解。
